een klacht indienen

Hebt U een verzoek of een klacht?

Gebruik het klachtenformulier (hieronder)

Telefonisch een afspraak maken

Je kunt me een brief schrijven

Je kunt me een e-mail te sturen

Om ervoor te zorgen dat de ombudspersoon je verzoek kan behandelen, zal hij elke inzending op de volgende punten controleren::

1. Naam, voornaam, adres, telefoon of e-mail van de klager
2. Nauwkeurige formulering van het verzoek
3. Beschrijving van de beslissing of een handeling van de administratieve autoriteit tegen welke u de klacht indient
4. Beschrijving van de stappen die tot nu toe zijn genomen
5. Zijn de bestaande bezwaarprocedures uitgeput?
6. De klacht heeft betrekking op feiten die niet meer dan 1 jaar achterliggen voordat de klacht is ingediend.

klachtenformulier

De verzonden gegevens worden alleen verwerkt voor de verwerking van uw verzoek. Meer informatie vindt u in onze verklaring gegevensbescherming: https://www.dg-ombudsdienst.be/privacy.htm