Hebt U een verzoek of een klacht?

Gebruik het klachtenformulier (hieronder)
Telefonisch een afspraak maken
Je kunt me een brief schrijven
Je kunt me een e-mail te sturen

Om uw bezwaar te onderzoeken, controleer de ombudsvrouw het op volgende punten:

  1. Naam, voornaam, adres, telefoon of e-mail van de klager
  2. Nauwkeurige formulering van het verzoek
  3. Beschrijving van de beslissing of een handeling van de administratieve autoriteit tegen welke u de klacht indient
  4. Beschrijving van de stappen die tot nu toe zijn genomen
  5. Zijn de bestaande bezwaarprocedures uitgeput?
  6. De klacht heeft betrekking op feiten die niet meer dan 1 jaar achterliggen voordat de klacht is ingediend.

klachtenformulier



De verzonden gegevens worden alleen verwerkt voor de verwerking van uw verzoek. Meer informatie vindt u in onze verklaring gegevensbescherming: https://www.dg-ombudsdienst.be/privacy.htm