De ombudsvrouw kan beslissingen in volgende zaken onderzoeken

Sie richten sich nach den Zuständigkeiten der Deutschsprachigen Gemeinschaft:

Gehandicaptenzorg
Vandaag de dag zijn emancipatie en participatie de sleutelwoorden in de gehandicaptenzorg, wat onder andere betekent dat gehandicapten toegang moeten hebben tot alle sectoren van de samenleving, niet alleen tot gebouwen, openbaar vervoer, werkgelegenheid en onderwijs. Toegankelijkheid is een ruim begrip dat ook het recht op informatie en het recht op cultuur omvat. Zo moet iedereen, met of zonder handicap, naar de opera kunnen gaan, van een theatervoorstelling kunnen genieten, enz.